Sobre Nós

A Conforto e Comodidade é uma loja online brasileira de artigos de cama, mesa, banho e utilidades para a casa. Começamos em 2024, em São João Nepomuceno (MG), com uma ideia simples: reunir em um só lugar produtos que deixam a rotina da casa mais confortável e prática.

Somos uma loja 100% online, sem loja física. Trabalhamos com fornecedores parceiros, que enviam os produtos diretamente para a sua casa. Nós escolhemos o catálogo, cuidamos das vendas, acompanhamos cada entrega e fazemos todo o atendimento, por WhatsApp e e-mail.

Nossa missão

Oferecer produtos úteis para o lar, com informações claras, preço justo e atendimento próximo.

Informações da empresa

  • Nome da loja: Conforto e Comodidade
  • Razão social: Marcelo Antony Custodio da Silva (Empresário Individual)
  • CNPJ: 53.587.504/0001-16
  • Endereço administrativo: Rua Prefeito Nagib Camilo Ayupe, 64 – Caxangá, São João Nepomuceno – MG, CEP 36684-020 (não temos loja física nem atendimento presencial)
  • E-mail: contato@confortoecomodidade.com
  • WhatsApp: (21) 97987-8754
  • Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 17h

Perguntas frequentes

A loja é confiável?

Somos uma empresa registrada, com CNPJ 53.587.504/0001-16, e todos os dados acima podem ser conferidos na consulta pública da Receita Federal. O site usa conexão segura (SSL) e os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, então a loja não tem acesso aos dados do seu cartão.

Quais são as formas de pagamento?

  • Pix, com 5% de desconto e aprovação imediata.
  • Cartão de crédito: 1x sem juros ou em até 12x com juros da operadora. O valor de cada parcela aparece na página do produto.
  • Boleto bancário à vista, com compensação em até 1 dia útil.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo total soma duas etapas: 1 a 4 dias úteis para separar e postar o pedido, e mais 3 a 7 dias úteis de transporte, conforme a sua região. Os detalhes estão na Política de Frete e Entrega.

Todos os pedidos têm rastreio?

Sim. Enviamos o código de rastreio para o seu e-mail em até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você também pode acompanhar pela página Rastreamento.

E se a entrega atrasar?

Fale com a gente pelo WhatsApp ou e-mail. Verificamos com a transportadora e, se o pedido tiver sido extraviado, enviamos outro produto ou devolvemos o valor pago, como você preferir.

Posso desistir da compra?

Sim. Você tem 7 dias corridos após o recebimento para desistir, com reembolso integral e devolução gratuita. Veja a Política de Trocas e Devoluções.

Vocês têm loja física?

Não. Somos uma loja 100% online. Os produtos saem direto dos nossos fornecedores parceiros para o seu endereço, e todo o atendimento é feito por WhatsApp e e-mail.